Ключевые тренды: будущее контакт-центров
Статьи
-
22 апреля 202216013 мин 10 сек
-
22 апреля 202217374 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 202215673 мин
Платформа корпоративного колл-центра
-
21053 мин 10 сек
IP-телефония для колл-центра
-
15805 мин 20 сек
Продажи в мессенджерах: эффективные и современные методы
-
16 марта 202213682 мин 40 сек
Мессенджеры как канал продаж: рост продолжается
-
15 марта 202217693 мин
Как бизнесу использовать мессенджеры в современном мире
-
14 марта 202218812 мин 40 сек
Тренды в развитии контакт-центров в 2022 году
-
12 марта 202214872 мин 50 сек
Как пандемия коронавируса изменила call-центры и их клиентов
-
11 марта 202217303 мин
Будущее колл-центра: прогноз на следующие 10 лет
-
10 марта 202215742 мин 10 сек
5 способов повысить лояльность клиентов к вашему бренду
-
9 марта 202266082 мин 10 сек
Основные термины в колл-центре
-
30 сентября 202137742 мин 10 сек
Виртуальный офис: как работает и зачем нужен
-
15 сентября 202135451 мин 50 сек
Эффективный скрипт для колл центра
-
25 августа 202128152 мин
Привлечение клиентов в b2b сегменте