Достоинства речевой аналитики для колл-центров: усовершенствование обслуживания и взаимодействия с клиентами
Статьи
-
15 мая 2023674 мин 20 сек
-
19 мая 2023473 мин 50 сек
Актуальные подходы и новшества в сфере чат-поддержки: исследования 2023 года
-
14 апреля 2023644 мин 20 сек
Выделенный оператор: оптимизация бизнес-процессов с помощью аутсорсинговых контактных центров
-
10 апреля 2023783 мин 10 сек
Преимущества исходящего телемаркетинга для вашего бизнеса: как наш колл-центр может повысить продажи и укрепить клиентские отношения
-
31 марта 2023573 мин 20 сек
Мультиканальность контакт-центров: эффективное взаимодействие с клиентами через разные платформы
-
31 марта 2023743 мин 30 сек
Аутсорсинг контакт-центра: снижение затрат и повышение качества обслуживания для вашего бизнеса
-
31 марта 2023693 мин 50 сек
Оптимизация бизнес-процессов с помощью контакт-центров: ключевые преимущества и возможности для компаний
-
31 марта 2023743 мин 30 сек
Интеграция искусственного интеллекта в контакт-центры
-
3 февраля 202323973 мин 40 сек
Сможет ли сторонний колл-центр понять ваш бизнес и «поднять» продажи?
-
3 февраля 202323514 мин 30 сек
Подойдет ли сторонний колл-центр именно для вашего бизнеса?
-
3 февраля 202323774 мин
Топ-6 причин использовать колл-центр в вашем бизнесе
-
2 февраля 202323424 мин
ТОП-5 самых распространенных мифов о работе колл-центра
-
2 февраля 202323983 мин 40 сек
Какие виды современных колл-центров бывают: в чем отличия и преимущества?
-
27 сентября 202218494 мин 20 сек
Продажи в переписке — самые эффективные методы
-
15 сентября 202219333 мин 10 сек
Автоответчик для бизнеса: 10 советов по созданию