Обработка входящих звонков: 3 эффективных способа
Статьи
-
15 августа 202230183 мин 20 сек
-
10 августа 202238052 мин 50 сек
Уровень сервиса в контакт-центре
-
15 июля 202228993 мин 16 сек
Исходящий телемаркетинг, который приносит результат
-
15 июля 202244163 мин 40 сек
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять
-
15 июля 202213013 мин 20 сек
Исходящий телемаркетинг - прямой путь к клиенту
-
15 июля 202216823 мин 50 сек
10 ошибок, которые должен избегать специалист отдела телемаркетинга
-
22 апреля 202213943 мин 10 сек
Ключевые тренды: будущее контакт-центров
-
22 апреля 202214624 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 202213463 мин
Платформа корпоративного колл-центра
-
17883 мин 10 сек
IP-телефония для колл-центра
-
13405 мин 20 сек
Продажи в мессенджерах: эффективные и современные методы
-
16 марта 202211682 мин 40 сек
Мессенджеры как канал продаж: рост продолжается
-
15 марта 202215193 мин
Как бизнесу использовать мессенджеры в современном мире
-
14 марта 202216892 мин 40 сек
Тренды в развитии контакт-центров в 2022 году
-
12 марта 202212752 мин 50 сек
Как пандемия коронавируса изменила call-центры и их клиентов