Тарифы на услуги контакт центра «Открытая линия»
-
Прием входящих вызовов
-
Прием входящих 12/7
День 12/7- 2 700 минут в месяц
- Прием входящих звонков
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- Менеджмент проекта
- Работа в CRM Заказчика
- График работы 12/7
47 450 ₽/мес. -
Прием входящих 24/7
24/7- 3 500 минут в месяц
- Прием входящих звонков
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- Менеджмент проекта
- Работа в CRM Заказчика
- График работы 24/7
68 750 ₽/мес.
-
-
Совершение исходящих вызовов
-
Исходящие вызовы оператором
5/2 09:00-18:00- Пакет 2 500 минут
- Совершение исходящих звонков на тему информирование, контроль качества, опрос
- Телефония Исполнителя
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
46 000 ₽/мес. -
Роботизированный обзвон
5/2 09:00-18:00- Пакет 5 000 минут
- Информирование клиентов
- Телефония Исполнителя
- Запись голоса для обзвона на выбор
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
47 000 ₽/мес. -
Обзвон роботом с распознованием ответов
5/2 09:00-18:00- Пакет 5 000 мин
- Информирование клиентов / опрос / контроль качества
- Телефония Исполнителя
- Запись голоса для обзвона на выбор
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
57 000 ₽/мес.
-
-
Техническая поддержка
-
Техническая поддержка 12/7
1-я линия поддержки- 3 500 минут в месяц
- Прием входящих звонков по технической поддержке
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- График работы 12/7 с 09:00 до 21:00
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ*
- Оповещения в TG Заказчика*
71 000 ₽/мес. -
Техническая поддержка 24/7
1-я линия поддержки- 4 500 минут в месяц
- Прием входящих звонков по технической поддержке
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- График работы 24/7
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ*
- Оповещения в TG Заказчика*
98 000 ₽/мес. -
Техническая поддержка 12/7
2-я линия поддержки- 2 выделенных специалиста
- Прием входящих звонков по технической поддержке
- Перезвон по заявкам
- Обработка почты
- График работы 12/7 09:00 - 21:00
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ*
- Оповещения в TG Заказчика*
253 400 ₽/мес.
-
-
Выделенный оператор
-
Рабочее время
5/2 9:00-18:00- 1 выделенный оператор
- 168 часов рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка почты
- Обработка текстовых чатов
- Работа во внутренней среде заказчика
- Работа только на проекте заказчика
- Менеджмент проекта
81 000 ₽/мес. -
Дневное время
12/7 9:00-21:00- 2 выделенных оператора
- 352 часа рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка текстовых чатов
- Обработка почты
- Работа только на проекте заказчика
- Работа во внутренней среде заказчика
- Менеджмент проекта
152 300 ₽/мес. -
Круглосуточно
24/7- 4 выделенных оператора
- 690 часов рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка текстовых чатов
- Обработка почты
- Работа во внутренней среде заказчика
- Работа только на проекте заказчика
- Менеджмент проекта
313 500 ₽/мес.
-
-
Исходящий телемаркетинг
-
Телемаркетинг - диалог с организацией
5/2 9:00-18:00- Диалог с 400 организаций
- Презентация товара/услуги, выявление потребности
- Телефония Исполнителя
- Отправка КП на почту
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетноть
47 000 ₽/мес. -
Телемаркетинг - диалог с ЛПР
5/2 9:00-18:00- Диалог с 300 ЛПР
- Презентация и продажа товара/услуги
- Отправка КП на почту
- Телефония Исполнителя
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетность
52 000 ₽/мес. -
Выделенный оператор ИТМ
5/2 9:00-18:00- 1 выделенный оператор
- 168 рабочих часов в месяц
- Презентация и продажа товара/услуги
- Работв в CRM-системе Заказчика
- Телефония Заказчика
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетность
95 680 ₽/мес.
-
-
Обработка текстовых сообщений
-
5/2
5/2 9:00-18:00- 600 диалогов
- Telegram
- Viber
- Vkontakte
- Odnoklassniki
47 000 ₽/мес. -
12/7
12/7 9:00-21:00- 1 200 диалогов
- Telegram
- Viber
- Vkontakte
- Odnoklassniki
98 000 ₽/мес. -
24/7
24/7- 2 400 диалогов
- Telegram
- Viber
- Vkontakte
- Odnoklassniki
212 000 ₽/мес.
-
Элемент не найден!
Возникли вопросы? Позвоните нам!