Какие виды современных колл-центров бывают: в чем отличия и преимущества?
Статьи
-
2 февраля 202334183 мин 40 сек
-
27 сентября 202228014 мин 20 сек
Продажи в переписке — самые эффективные методы
-
15 сентября 202233843 мин 10 сек
Автоответчик для бизнеса: 10 советов по созданию
-
16 августа 202229563 мин 10 сек
Исследование: как обработка чатов и мессенджеров помогает медицинским клиникам
-
16 августа 202251123 мин 10 сек
Что такое облачный контакт-центр и как он работает?
-
15 августа 202230913 мин 20 сек
Обработка входящих звонков: 3 эффективных способа
-
10 августа 202239312 мин 50 сек
Уровень сервиса в контакт-центре
-
15 июля 202230333 мин 16 сек
Исходящий телемаркетинг, который приносит результат
-
15 июля 202245843 мин 40 сек
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять
-
15 июля 202213763 мин 20 сек
Исходящий телемаркетинг - прямой путь к клиенту
-
15 июля 202218063 мин 50 сек
10 ошибок, которые должен избегать специалист отдела телемаркетинга
-
22 апреля 202214563 мин 10 сек
Ключевые тренды: будущее контакт-центров
-
22 апреля 202215344 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 202214083 мин
Платформа корпоративного колл-центра
-
19003 мин 10 сек
IP-телефония для колл-центра