ТОП-5 самых распространенных мифов о работе колл-центра
Статьи
-
2 февраля 202325594 мин
-
2 февраля 202326373 мин 40 сек
Какие виды современных колл-центров бывают: в чем отличия и преимущества?
-
27 сентября 202220164 мин 20 сек
Продажи в переписке — самые эффективные методы
-
15 сентября 202222353 мин 10 сек
Автоответчик для бизнеса: 10 советов по созданию
-
16 августа 202220603 мин 10 сек
Исследование: как обработка чатов и мессенджеров помогает медицинским клиникам
-
16 августа 202226783 мин 10 сек
Что такое облачный контакт-центр и как он работает?
-
15 августа 202221283 мин 20 сек
Обработка входящих звонков: 3 эффективных способа
-
10 августа 202223082 мин 50 сек
Уровень сервиса в контакт-центре
-
15 июля 202220513 мин 16 сек
Исходящий телемаркетинг, который приносит результат
-
15 июля 202230203 мин 40 сек
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять
-
15 июля 20225393 мин 20 сек
Исходящий телемаркетинг - прямой путь к клиенту
-
15 июля 20225943 мин 50 сек
10 ошибок, которые должен избегать специалист отдела телемаркетинга
-
22 апреля 20226763 мин 10 сек
Ключевые тренды: будущее контакт-центров
-
22 апреля 20226924 мин
Цифровые технологии бизнеса. Почему надо переходить прямо сейчас
-
29 марта 20226313 мин
Платформа корпоративного колл-центра