IP-телефония для колл-центра
Статьи
-
7933 мин 10 сек
-
5755 мин 20 сек
Продажи в мессенджерах: эффективные и современные методы
-
16 марта 20225282 мин 40 сек
Мессенджеры как канал продаж: рост продолжается
-
15 марта 20227123 мин
Как бизнесу использовать мессенджеры в современном мире
-
14 марта 20228652 мин 40 сек
Тренды в развитии контакт-центров в 2022 году
-
12 марта 20226262 мин 50 сек
Как пандемия коронавируса изменила call-центры и их клиентов
-
11 марта 20226243 мин
Будущее колл-центра: прогноз на следующие 10 лет
-
10 марта 20226712 мин 10 сек
5 способов повысить лояльность клиентов к вашему бренду
-
9 марта 202211092 мин 10 сек
Основные термины в колл-центре
-
30 сентября 202118872 мин 10 сек
Виртуальный офис: как работает и зачем нужен
-
15 сентября 202122331 мин 50 сек
Эффективный скрипт для колл центра
-
25 августа 202116612 мин
Привлечение клиентов в b2b сегменте
-
25 августа 202128192 мин
Навыки общения с клиентами в онлайн-чате: 5 главных правил
-
24 августа 202115442 мин
Как увеличить продажи в 2021
-
24 августа 202117354 мин 20 сек
Голосовое меню IVR: виртуальный помощник в обработке звонков