Тарифы на услуги контакт центра «Открытая линия»
-
Прием входящих вызовов
-
Прием входящих 12/7
День 12/7- 2 500 минут разговора в месяц
- График работы 09:00 - 21:00
- Прием входящих звонков
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- Фиксирование информации в CRM Заказчика
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ
- Оповещения в TG Заказчика*
51 750 ₽/мес. -
Прием входящих 24/7
24/7- 3 500 минут разговора в месяц
- График работы - круглосуточно
- Прием входящих звонков
- Перезвон по заявкам
- Консультирование
- Фиксирование информации в CRM Заказчика
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ
- Оповещения в TG Заказчика*
74 250 ₽/мес.
-
-
Совершение исходящих вызовов
-
Исходящие вызовы оператором
5/2 09:00-18:00- Пакет 2 500 минут
- Совершение исходящих звонков на тему информирование, контроль качества, опрос
- Телефония Исполнителя
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
55 500 ₽/мес. -
Роботизированный обзвон
5/2 09:00-18:00- Пакет 5 000 минут
- Информирование клиентов
- Телефония Исполнителя
- Запись голоса для обзвона на выбор
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
47 000 ₽/мес. -
Обзвон роботом с распознованием ответов
5/2 09:00-18:00- Пакет 5 000 мин
- Информирование клиентов / опрос / контроль качества
- Телефония Исполнителя
- Запись голоса для обзвона на выбор
- Менеджмент проекта
- Отчет по итогу обзвона
- Предоставление записей разговоров
57 000 ₽/мес.
-
-
Техническая поддержка
-
Техническая поддержка 12/7
День 12/7- 3 000 минут разговора в месяц
- График работы 09:00 - 21:00
- Прием входящих звонков по технической поддержке (со знанием специфичных терминов)
- Перезвон по заявкам
- Фиксирование информации в CRM Заказчика
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ
- Оповещения в TG Заказчика*
92 000 ₽/мес. -
Техническая поддержка 24/7
24/7- 3 500 минут разговора в месяц
- График работы - круглосуточно
- Прием входящих звонков по технической поддержке (со знанием специфичных терминов)
- Перезвон по заявкам
- Фиксирование информации в CRM Заказчика
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ
- Оповещения в TG Заказчика*
126 588 ₽/мес. -
Техническая поддержка 12/7
Выделенные операторы- 2 выделенных специалиста
- Прием входящих звонков по технической поддержке
- Перезвон по заявкам
- Обработка почты
- График работы 12/7 09:00 - 21:00
- Менеджмент проекта
- Доступ в личный кабинет
- Записи / стенограммы звонков
- Речевая аналитика от ИИ*
- Оповещения в TG Заказчика*
188 760 ₽/мес.
-
-
Выделенный оператор
-
Рабочее время
5/2 9:00-18:00- 1 выделенный оператор
- 168 часов рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка почты
- Обработка текстовых чатов
- Работа во внутренней среде заказчика
- Работа только на проекте заказчика
- Менеджмент проекта
85 008 ₽/мес. -
Дневное время
12/7 9:00-21:00- 2 выделенных оператора
- 330 часов рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка текстовых чатов
- Обработка почты
- Работа только на проекте заказчика
- Работа во внутренней среде заказчика
- Менеджмент проекта
166 980 ₽/мес. -
Круглосуточно
24/7- 4 выделенных оператора
- 690 часов рабочего времени
- Прием входящих звонков
- Обработка текстовых чатов
- Обработка почты
- Работа во внутренней среде заказчика
- Работа только на проекте заказчика
- Менеджмент проекта
349 140 ₽/мес.
-
-
Исходящий телемаркетинг
-
Телемаркетинг - диалог с организацией
5/2 9:00-18:00- Диалог с 500 организациями
- Презентация товара/услуги, выявление потребности
- Телефония Исполнителя
- Отправка КП на почту
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетноть
43 000 ₽/мес. -
Телемаркетинг - минуты разговора
5/2 9:00-18:00- 2 000 минут разговора
- Презентация товара/услуги, выявление потребности
- Отправка КП на почту
- Телефония Исполнителя
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетность
58 000 ₽/мес. -
Выделенный оператор ИТМ
5/2 9:00-18:00- 1 выделенный оператор
- 168 рабочих часов в месяц
- Доведение до целевого действия
- Работв в CRM-системе Заказчика
- Телефония Заказчика
- Менеджмент проекта
- Ежедневная отчетность
97 944 ₽/мес.
-
Элемент не найден!
Возникли вопросы? Позвоните нам!
